キャンセルポリシーについて

ふらここ食堂では、ご予約いただいたお客様のために事前に食材を仕入れ、仕込みを行い、お席を確保してお待ちしております。小さなお店のため、直前のキャンセルや人数変更がありますと、準備した食材だけでなく、他のお客様のご予約をお断りしている場合もあり、店舗運営に大きな影響がございます。そのため、誠に恐縮ではございますが、コース料理をご予約の場合は、下記のキャンセル料を申し受けます。

前日のキャンセル・人数減少	コース料金の50％
当日のキャンセル・人数減少	コース料金の100％
無断キャンセル	コース料金の100％

キャンセル・人数変更のご連絡について

キャンセルや人数変更がございましたら、できるだけ早めにご連絡をお願いいたします。ご連絡は、お電話またはメールにて承ります。メールでご連絡いただく場合は、ご予約者様のお名前・ご予約日時・キャンセルまたは変更される人数をご記載ください。当社の提携先（情報提供元、広告主、広告配信先などを含みます。以下、｢提携先｣といいます。）などから収集することがあります。

メール	fracoco3@gmail.com
電話	0551-45-7227

お子様連れのお客様へ

小さなお子様は、急な発熱や体調不良などにより、直前にご来店が難しくなることもあるかと思います。そのため、お子様連れのお客様には、キャンセル料のご負担をできるだけ避けていただくため、コース料理ではなくアラカルトでのご予約をおすすめしております。もちろん、コース料理をご希望の場合もご予約いただけますが、その場合はお子様の体調不良など、ご事情にかかわらず上記のキャンセルポリシーが適用されますので、あらかじめご了承ください。

お客様へのお願い

私たちは、ご予約いただいたお客様にお料理を楽しんでいただけるよう、その日のために食材を用意し、仕込みをしてお待ちしております。やむを得ない事情があることも承知しておりますが、小さな個人店を続けていくためにも、キャンセルポリシーへのご理解とご協力をお願いいたします。ご予約をいただいた時点で、本キャンセルポリシーにご了承いただいたものとさせていただきます。